ISO9001是由一個質量管理體系標準BS5750（BSI撰寫）轉化而來的，ISO9001是迄今為止非常成熟的質量框架，全球有161個國家/地區的超過75萬家組織正在使用這一框架。ISO9001不僅為質量管理體系，也為總體管理體系設立了標準。它幫助各類組織通過客戶滿意度的改進、員工積極性的提升以及持續改進來獲得成功。